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Um eine Rücksendung durchzuführen, haben Sie 2 Wochen Zeit ab dem Datum des Eingangs Ihres Pakets,
um es an uns zurückzusenden und die Erstattung anzufordern.
Dazu müssen Sie nur die umzutauschenden Artikel in die Originalverpackung zurücklegen oder in eine andere geeignete Verpackung und an die folgende Adresse senden:
ART ET PUB
ZI DE CALDANICCIA
20167 SARROLACARCOPINO
FRANKREICH
ACHTUNG!!!
Zurückgesandte beschädigte Produkte können nicht erstattet werden.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und können nicht erstattet werden.
Bei der Rücksendung des Produktes werden 20% auf den Gesamtbetrag der Rücksendung aufgeschlagen, um die Verwaltungs- und Bearbeitungskosten abzudecken.
Sobald Ihr Paket eingegangen ist, setzen wir uns mit Ihnen per Mail in Verbindung, um Sie über den Stand Ihrer Anfrage zu informieren.
Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Frist von 2 Wochen über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben.
Umtauschformular (bitte ausdrucken, ausfüllen und Ihrem Paket beifügen)